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損保ジャパンの火災保険
THE すまいの保険(個人用火災総合保険)の保険金のお支払いについて

火災はもちろん、住まいを取りまく"火災以外の事故(アクシデント)"も、
「THE すまいの保険」におまかせください!

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保険金をお支払いできない主な場合

ご契約前に必ずご確認ください。

  • 保険契約者または被保険者の故意、重大な過失または法令違反によって生じた損害
  • 被保険者または被保険者側に属する者の労働争議に伴う暴力行為または破壊行為によって生じた損害
  • 保険の対象である家財の置き忘れまたは紛失による損害
  • 保険の対象である家財が保険証券記載の建物外にある間に生じた事故による損害(注1)
  • 運送業者等に託されている間に保険の対象に生じた損害
  • 戦争、内乱その他これらに類似の事変または暴動による損害
  • 地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする損壊・埋没・流失による損害(注2)
  • 核燃料物質に起因する事故による損害
  • 保険の対象の欠陥によって生じた損害
  • 保険の対象の自然の消耗もしくは劣化または性質による変色、変質、さび、かび、腐敗、腐食、浸食、ひび割れ、剥がれ、肌落ち、発酵もしくは自然発熱の損害その他類似の損害
  • ねずみ食い、虫食い等
  • 雨漏りおよび風、雨、雪、雹(ひょう)、砂塵(じん)、融雪水その他これらに類するものの吹き込み、浸み込みまたは漏入。ただし、建物または屋外設備・装置の外側の部分が損害保険金を支払う事故によって破損することにともない、その破損部分から建物または屋外設備・装置の内部に吹き込み、浸み込みまたは漏入することによって生じた損害を除きます。
  • 保険の対象の製造者、販売者または荷送人等が、被保険者に対し法律上または契約上の責任(保証書または延長保証制度に基づく責任を含みます。)を負うべき損害
  • 保険の対象の平常の使用または管理において通常生じ得るすり傷、かき傷、塗料の剥がれ落ち、ゆがみ、たわみ、へこみその他外観上の損傷または汚損(落書きを含みます。)であって、保険の対象の機能の喪失または低下を伴わない損害
  • など
  • 敷地内に所在する動産である宅配ボックス等および宅配物に生じた損害は補償することができます。
  • 地震保険をセットすることで、補償することができます。

不測かつ突発的な事故(破損・汚損等)については、上記のほか、以下のいずれかに該当する損害に対しても保険金をお支払いすることができません。

  • 保険の対象に対する加工・修理等の作業(保険の対象が建物の場合は建築・増改築等を含みます。)上の過失または技術の拙劣に起因する損害
  • 偶然な外来の事故に直接起因しない、保険の対象の電気の作用に伴って発生した電気的事故または機械の稼動に伴って発生した機械的事故に起因する損害
  • 土地の沈下・隆起・移動等に起因する損害
  • 義歯、義肢、コンタクトレンズ、眼鏡、補聴器その他これらに類する物およびサングラスに生じた損害
  • 移動電話等の携帯式通信機器、ノート型パソコン・タブレット端末等の携帯式電子事務機器およびこれらの付属品について生じた損害
  • 電球、ブラウン管等の管球類に生じた損害
  • 動物または植物について生じた損害
  • 自転車もしくは総排気量が125cc以下の原動機付自転車またはこれらの付属品について生じた損害
  • など
  • ※「THE すまいの保険」は、「個人用火災総合保険」のペットネームです。
  • ※こちらは、損保ジャパン「THE すまいの保険」の概要についてご紹介したものです。詳しい内容につきましては、「ご契約のしおり」「重要事項等説明書」をご確認ください。
    なおご不明な点がある場合には、取扱代理店までお問い合わせください。

SJ20-11661(2020年12月17日)

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