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損保ジャパン日本興亜

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損保ジャパン日本興亜の火災保険
THEすまいの保険(個人用総合保険)のオプション・サポートサービス

火災はもちろん、住まいを取りまく"火災以外の事故(アクシデント)"も、
「THEすまいの保険」におまかせください!

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主な特約(オプション)

個人の方から大家さん、店舗併用住宅にお住まいの方まで、
“プラスアルファ”の安心を手にしていただける特約です。
いざというときのために、ぜひ追加のご加入をご検討ください。

賠償責任が心配な方へ

個人賠償責任特約

日常生活において、お客さまご自身またはご家族の方が他人にケガを負わせたり他人の物を壊したりした結果、法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。

【事故事例】

デパートで、陳列されている商品をうっかり壊してしまった。

【ご注意】

  1. 1. 国内外の事故にかかわらず補償します。
  2. 2. 火災保険の他、自動車保険や傷害保険などで、この補償と同種の賠償責任を補償するご契約がある場合、補償の重複が生じる可能性がありますので、他のご契約の補償内容・ご契約金額を十分にご確認ください。

【セットできるプラン】

  • すべてのプラン
  • ●お支払いする損害険金:保損害賠償金、訴訟費用、弁護士費用(1回の事故につき、保険証券記載の保険金額限度)
  • ●保険金額:1,000万円、3,000万円、5,000万円、1億円のいずれかから選択します。
  • <示談交渉サービスについて>
  • ※国内の事故にかぎり、損害賠償に関する示談交渉サービスを行います。
  • ※示談交渉サービスのご利用にあたっては、被保険者(個人賠償責任の補償を受けられる方)および被害者の方の同意が必要となります。
  • ※この補償の対象となる事故にかぎります。
  • ※賠償責任額が明らかに個人賠償責任特約の保険金額を超える場合は対応できません。

【大家さんへ】
入居者およびそのご家族の方を包括して引き受ける特約もご用意しております。(個人賠償責任特約包括契約に関する特約)。
詳細につきましては、取扱代理店または損保ジャパン日本興亜までお問い合わせください。

ご近所付き合いを円滑にするために

類焼損害特約

お住まいからの失火で近隣の住宅や家財に延焼してしまった場合に、法律上の損害賠償責任がなくても、近隣の住宅や家財を補償する特約です。

【事故事例】

自宅建物から出火した火事が燃え広がり、お隣の住宅まで延焼してしまった。

【ご注意】

  1. 1. 煙損害または臭気付着損害を除きます。
  2. 2. 損害に対して保険金を支払うべき他の保険契約がある場合は、その保険金の額を差し引いて算出します。
  3. 3. この特約によってお支払いする保険金の受取人は、類焼損害を被った近隣の家屋などの所有者となります。通常、近隣の方はこの保険契約の内容をご存じないため、事故が発生した際、ご契約者さまから、この保険契約の内容をお伝えいただくとともに、損保ジャパン日本興亜へ類焼損害の発生をご通知いただくなどのお手続きが必要となります。

【セットできるプラン】

  • すべてのプラン
  • ●お支払いする損害保険金:近隣の住宅・家財の再調達価額を基準として算出した損害額(契約年度ごとに1億円を限度とします。)

建物の電気的・機械的事故が心配な方へ

建物電気的・機械的事故特約

保険の対象である建物に付加された空調設備、電気設備、給排水・衛生設備、消火設備、昇降設備、厨房設備、駐車機械設備などについて、電気的・機械的事故により損害が生じた場合に補償します。

【事故事例】

点火操作時に異常着火し、給湯器から大きな音がして、配線が焼きついて故障した。

【ご注意】

  1. 1. 補償の対象外となる機械設備等もありますので、詳細につきましては、取扱代理店または損保ジャパン日本興亜までお問い合わせください。
  2. 2. 自然の消耗、劣化等による損害に対しては保険金をお支払いできません。
  3. 3. この特約の対象の納入者が被保険者に対し法律上または契約上の責任(保証書、延長保証制度に基づく製造者または販売者の責任を含みます。)を負うべき損害に対しては保険金をお支払いできません。

【セットできるプラン】

  • ベーシック(Ⅰ型)
  • ベーシック(Ⅰ型)水災なし
  • ●お支払いする損害保険金:損害額-保険証券記載の自己負担額(主契約である建物の保険金額限度)
  • ●保険の対象に建物が含まれる場合にかぎります。
  • ●自己負担額:不測かつ突発的な事故の自己負担額に同じ

事故の再発を防ぐ備えを充実させたい方へ

事故再発防止等費用特約

火災、落雷、破裂・爆発の事故または盗難(注1)の事故により損害保険金(注2)をお支払いする場合で、その事故の再発防止等のために支出した有益な費用(注3)に対して保険金をお支払いします。なお、事故再発防止策については損保ジャバン日本興亜が提供する事故再発防止メニューをご利用いただけます。ご利用の際は、 メ二ューの手配から費用のお支払いまで、専用デスクが行います。

  • (注1)通貨等、預貯金証書等のみの盗難は含みません。
  • (注2)火災、落雷、破裂・爆発または盗難の事故による営業用什器(じゅうき)・備品等損害特約および商品・製品等損害特約の保険金を含みます。
  • (注3)被保険者が負担した費用に対して、事故再発防止等費用保険金をお支払いします。

【事故事例】

盗難の事故により損害保険金が支払われたため、再発防止のためにホームセキュリティサービスを利用した。

たとえば
火災の事故の再発防止のために「見廻りサービス」を利用!

たとえば
盗難の事故の再発防止のために「防犯ガラス・フィルム」を設置!

  • ※お支払対象となる費用の一覧などの詳細は、損保ジャパン日本興亜の公式ウェブサイトでご覧いただけます。

【ご注意】

  1. 1. 損保ジャパン日本興亜が提供する事故再発防止メニューをご利用いただく場合、お住まいの地域や、やむを得ない事情によっては、メニューの手配に日数を要する場合や、提供業者の手配ができない場合があります。
  2. 2. 事故発生の日から180日以内に負担したものにかぎります。

【セットできるプラン】

  • ベーシック(Ⅰ型)
  • ベーシック(Ⅰ型)水災なし
  • ベーシック(Ⅱ型)
  • ベーシック(Ⅱ型)水災なし
  • ●保険金額:1回の事故につき、20万円を限度とします。

地震火災の補償をさらに充実したい方へ

地震火災特約(地震火災30プラン・地震火災50プラン)

地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災で、建物が半焼以上、または保険の対象である家財が全焼した場合は、地震保険、主契約の地震火災費用とあわせて、地震火災50プランでは最大で火災保険金額の100%、地震火災30プランでは最大で火災保険金額の80%まで補償します。

【事故事例】

地震を原因とする火災で、建物が全焼してしまった。

【ご注意】

  1. 1. 地震保険を限度額までご契約の場合のみお選びいただけます。
  2. 2. 詳細につきましては地震火災特約の説明をご確認ください。

【セットできるプラン】

  • ベーシック(Ⅰ型)
  • ●保険期間:5年以下の整数年の契約にセットできます。 

持ち出した家財の損害などが心配な方へ

携行品損害特約

被保険者の居住の用に供される建物(物置、車庫その他の付属建物を含みます。)外において、被保険者が携行している被保険者所有の身の回り品について、偶然な事故により損害が生じた場合に補償します。

【事故事例】

通勤途中に駅の壁にバッグをぶつけて破損してしまった。

【ご注意】

  1. 1. 国内外の事故にかかわらず補償します。
  2. 2. 補償の対象外となる身の回り品がありますので、詳細につきましては、取扱代理店または損保ジャパン日本興亜までお問い合わせください。
  3. 3. 保険の対象が生活用の通貨等、預貯金証書、印紙、切手または乗車券等の場合は、損害額の上限を5万円とします。
  4. 4. 火災保険の他、傷害保険などで、この補償と同種の特約を補償するご契約がある場合、補償の重複が生じる可能性がありますので、他のご契約の補償内容・ご契約金額を十分にご確認ください。

【セットできるプラン】

  • ベーシック(Ⅰ型)
  • ベーシック(Ⅰ型)水災なし
  • ベーシック(Ⅱ型)
  • ベーシック(Ⅱ型)水災なし
  • ●保険金額:50万円、100万円のいずれかから選択します。
  • ●保険の対象に家財が含まれる場合にかぎります。
  • ●自己負担額:1万円

大家さんへ

家賃収入特約

他人に貸している住宅が火災などにより損害を受けた結果、被った家賃収入の損失を補償します。

【事故事例】

他人に貸している建物が火災による損害を受け、家賃収入が6か月停止してしまった。

【セットできるプラン】

  • すべてのプラン
  • ●お支払いする保険金:復旧期間内(約定復旧期間を限度)に生じた家賃の損失額(1回の事故につき、保険証券記載の保険金額限度)
  • ●保険金額:家賃月額に約定復旧期間の月数を乗じた額。なお約定復旧期間:3か月~8か月の整数月で決定します。
  • ●保険の対象に建物が含まれる場合にかぎります。

大家さんへ

借家人賠償責任総合包括契約に関する特約

入居者の借家人賠償責任や修理費用を包括して引き受ける特約です。
■借家人賠償責任:入居者の方が、偶然な事故により、大家さんに対し法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。
■修理費用:入居者の方が、偶然な事故により、賃貸借契約に基づく修理費用を負担した場合または居住のために緊急的に修理した場合に補償します(修理費用を選択した場合に補償されます。)。

借家人賠償責任総合包括契約に関する特約

【事故事例】

102号室の入居者の方が火災を発生させ、賃貸している借用戸室に損害が生じ、入居者の方が法律上の損害賠償責任を負担することになった。

【ご注意】

  1. 1. 居住用戸室数をご確認ください。
  2. 2. 損害賠償に関する示談交渉サービスは行いません。
  3. 3. 修理費用補償では専用水道管の凍結に伴う修理費用は1回の事故につき10万円が限度となります。

【セットできるプラン】

  • すべてのプラン

賠償責任が心配な方へ

施設賠償責任特約

建物の欠陥や業務上の過失によって生じた偶然な事故により、他人にケガを負わせたり、他人の物を壊したりした結果、法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。

【事故事例】

賃貸用マンションの建物の壁が崩落し、駐車中の車を傷つけてしまい、法律上の損害賠償責任を負ってしまった。

【ご注意】

  1. 1. 対象業種は、小売店、料理飲食店、事務所、マンション賃貸・管理業にかぎります。
  2. 2. 損害賠償に関する示談交渉サービスは行いません。

【セットできるプラン】

  • すべてのプラン
  • ●お支払いする損害保険金:損害賠償金、訴訟費用、弁護士費用(1回の事故につき、保険証券記載の保険金額限度)
  • ●保険金額:1,000万円、3,000万円、5,000万円、1億円のいずれかから選択します。

事業を営んでいる方へ

営業用什器(じゅうき)・備品等損害特約

保険証券記載の建物(物置、車庫その他の付属建物を含みます。)に収容されている、被保険者が所有する業務用の什器(じゅうき)・備品等の動産について、偶然な事故により損害が生じた場合に補償します。

【事故事例】

火災によって、事務所で使用している什器(じゅうき)・備品に損害が発生した。

【ご注意】

  1. 1. 補償の対象外となる什器(じゅうき)・備品等がありますので、詳細につきましては、取扱代理店または損保ジャパン日本興亜までお問い合わせください。
  2. 2. 盗難の場合の限度額は下記【別表】を参照してください。

【セットできるプラン】

  • 物件種別が併用住宅物件の場合にセットできます。
  • ●保険金額:100万円、300万円、500万円、800万円、1,000万円のいずれかから選択します。
  • ●自己負担額:1万円

事業を営んでいる方へ

商品・製品等損害特約

保険証券記載の建物(物置、車庫その他の付属建物を含みます。)に収容されている、被保険者が所有する商品・製品等の動産について、偶然な事故により損害が生じた場合に補償します。

【事故事例】

火災によって、建物内に陳列している商品に損害が発生した。

【ご注意】

  1. 1. 補償の対象外となる商品・製品等がありますので、詳細につきましては、取扱代理店または損保ジャパン日本興亜までお問い合わせください。
  2. 2. 盗難の場合の限度額は下記【別表】を参照してください。

【セットできるプラン】

  • 物件種別が併用住宅物件の場合にセットできます。
  • ●保険金額:100万円、300万円、500万円、800万円、1,000万円のいずれかから選択します。
  • ●自己負担額:1万円

【別表】盗難の場合の補償限度額

  1. (1)明記物件の盗難の場合は、1回の事故につき、1個または1組ごとに100万円または保険金額のいずれか低い額を限度とします。
  2. (2)(1)にかかわらず、業務用の通貨等、預貯金証書、印紙、切手または乗車券等の盗難の場合は、1回の事故につき、20万円または保険金額のいずれか低い額を限度として、損害の額をお支払いします。
  3. (3)(2)の損害は、商品・製品等損害特約のお支払い対象となりません。
  • ※ただし盗取された保険の対象が明記物件以外の場合は再調達価額を、明記物件の場合は時価額を限度とします。
  • ※ご契約いただく主契約の条件などによっては、上記特約をセットできない場合もございます。なお、複数のご契約に上記特約をセットした場合、補償に重複が生じることがありますので、ご注意ください。各特約をセットしていただく条件や、補償内容の詳細につきましては、取扱代理店または損保ジャパン日本興亜までお問い合わせください。

サポートサービス

日常生活やお住まいのトラブルに、安心のサービスをご用意!
提携会社による以下のサービスをご利用いただけます。

  • 水まわりのトラブル
    応急サービス
  • かぎのトラブル
    応急サービス
  • 防犯機能アップ
    応援サービス
  • 健康・医療相談
    サービス
  • 介護関連相談
    サービス
  • 住宅相談サービス
    (原則予約制)
  • 法律相談サービス
    (原則予約制)
  • 税務相談サービス
    (原則予約制)
  • ※総括契約に関する特約がセットされた契約の場合は、サービスの対象外となります。
  • ※提携業者によるサービス提供であり、サービスの着手にお時間がかかる場合またはサービスをご提供できない場合があります。
  • ※相談サービスは30分程度の一般的なご相談にお応えします。

■ サービス概要

サービス名 概 要 サービスの受付時間
水まわりのトラブル
応急サービス
居住建物内(専有・占有部分)の水まわりトラブル時に、水漏れを止めるための応急処置を無料で行います。 24時間365日
かぎのトラブル
応急サービス
居住建物内(専有・占有部分*)の玄関かぎ紛失時など、一般的な住宅かぎの開錠・破錠を無料で行います。

*専有・占有部分には、分譲マンション等の各戸室の玄関ドアを含みます。

防犯機能アップ
応援サービス
すまいの防犯機能アップに役立つ、ピッキングに強い錠や、防犯センサーなの設置業者をご紹介します。
住宅相談サービス
(原則予約制)
すまいの維持管理やリフォームなど、すまいに関するさまざまなご相談に対して電話でお応えします。 平日
午前10時~午後5時
(土曜・日曜・祝日、12/31~1/3を除きます。)
法律相談サービス
(原則予約制)
さまざまな法律相談に対して、弁護士が電話で適切なアドバイスを行います。

※弁護士に正式に委託される場合の費用は、お客さまのご負担となります。

税務相談サービス
(原則予約制)
さまざまな税務のご相談に対して、税理士が電話で適切なアドバイスを行います。

※税理士に正式に依頼される場合の費用は、お客さまのご負担となります。

健康・医療
相談サービス
次のような健康・医療に関するさまざまなご相談に対して、電話でお応えします。
  • ● カウンセラー(保健師、看護師など)による日常生活での健康相談
  • ● 医師による医療相談
  • ● 臨床心理士によるメンタルヘルスの相談(注)
  • ● 医療機関情報などの提供
24時間365日(注)メンタルヘルス相談サービスの利用時間は以下のとおりとなります。平日:午前9時半~午後7時
土曜:午前11時~午後6時
(日曜・祝日、12/29~1/4は除きます。)
介護関連
相談サービス
介護に関するさまざまなご相談に対して、電話でお応えします。実際に介護サービスを受けたい方に対し、サービス提供業者のお取次ぎをします。

すまいとくらしのアシスタントダイヤル

0120-620-119 (ロックつまる  119番)
  • ※サービスを利用する際は、まず初めに「すまいとくらしのアシスタントダイヤル」までご連絡ください。
  • ※ご利用時には、お客さまのお名前と証券番号をお知らせください。
  • ※「THEすまいの保険」は、「個人用火災総合保険」のペットネームです。
  • ※こちらは、損保ジャパン日本興亜「THEすまいの保険」の概要についてご紹介したものです。詳しい内容につきましては、「ご契約のしおり」「重要事項説明書」をご確認ください。
    なおご不明な点がある場合には、取扱代理店までお問い合わせください。

SJNK17-80230(平成29年9月26日)

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